Preguntas frecuentes
AYUDA PARA TU COMPRA
Respuestas rápidas para elegir y comprar con claridad.
¿Qué puedo encontrar?
Menaje, electrohogar y ropa de cama. Revisa el catálogo para conocer los productos disponibles y sus precios.
¿Cómo consulto por un producto?
Envíanos por WhatsApp su nombre o enlace. Te ayudamos con características, disponibilidad y coordinación de tu pedido.
¿Dónde están y en qué horario atienden?
Ramón Ángel Jara 1658, Cerro Navia. Lunes a viernes de 09:30 a 18:00 hrs., con colación de 14:00 a 15:00 hrs.
¿Con qué empresa envían?
Los despachos se realizan mediante Blue Express. El costo se calcula según el destino y el paquete, y se suma al total al preparar el envío. Consulta el valor y plazo antes de autorizar el despacho.
¿Qué medios de pago puedo usar?
Revisa las opciones que se muestran al finalizar la compra. Si necesitas ayuda para coordinar un pedido, consúltanos antes de realizar el pago.
¿Cómo consulto por una garantía o devolución?
Escríbenos con tu comprobante o antecedentes de compra y describe el problema. Te orientaremos según el motivo de la solicitud y los derechos que correspondan.
¿Cómo puedo seguir sus novedades?
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